DECLARACIÓN  PÚBLICA

Viña del Mar, 03 de Julio de 2020

En relación al incidente ocurrido el día de hoy, en las dependencias de este Oficio, que derivó en la caída de un adulto mayor, se expresa:

Lamentamos profundamente el accidente sufrido por el requirente en las dependencias de este Conservador. Como es dable apreciar en el video publicado en diversos medios de prensa y redes sociales, nunca estuvo en la intención del funcionario que interviene, ocasionar la caída  del requirente. No obstante, se piden expresamente las disculpas del caso al involucrado, a su familia y a todos aquellos que puedan sentirse ofendidos por tan desafortunado hecho.

Se hace presente, que luego del incidente, se brindó de todas maneras atención al involucrado, gestionándose su trámite de manera inmediata, pese a existir un plazo pendiente para la entrega.  Adicionalmente se han implementado medidas para prevenir que hechos de igual naturaleza se vuelvan a repetir.

El compromiso del Conservador de Bienes Raíces de Viña del Mar, en sus más de 30 años de historia, ha sido brindar la mejor atención a los requirentes, especialmente a adultos mayores, mujeres embarazadas y gente con capacidades diferentes.

Nos encontramos en un estado de funcionamiento anormal debido a la pandemia que azota el país, lo que ha significado adoptar diversos protocolos, que solo tienen por finalidad proteger la salud de los usuarios y del personal que trabaja en este oficio, por tanto hechos como los acaecidos nos llenan de pesar.

Considerando la situación de cuarentena que afecta esta comuna, se solicita a quienes nos visitan, contar con su correspondiente permiso temporal individual, que se puede obtener directamente en la página de la Comisaria Virtual.

Finalmente, se recomienda a todos quienes necesiten de nuestros servicios, a preferir los canales de comunicación diseñados para evitar la comparecencia personal a estas dependencias, a través de la página web del Conservador, e-mail y teléfono.

CONSERVADOR DE BIENES RAICES DE VIÑA DEL MAR

Durante la emergencia sanitaria COVID-19, el horario de atención a público será de 8:00 a 11:00 AM. Mientras esté vigente la cuarentena se deberá portar el (05) Permiso Temporal Individual – Pago de Servicios Básicos, con motivo “gestiones en notaría”, el que se puede solicitar en http://www.comisariavirtual.cl

BIENVENIDOS AL CONSERVADOR DE BIENES RAÍCES DE VIÑA DEL MAR

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